フリーランスは「何でも出来る」ではなく「何が出来るか」が重要。

20161003

すべてのお客様を相手にすることは出来ません。

フリーランスこそお客様を選ぶべきです。

何でも出来るという売り方

独立したての場合、何でも出来るという売り方をしがちです。

税理士で言えば、

  • 個人・法人から相続、国際税務まで全部できます
  • 事業計画作れます。資金繰りや資金調達もサポートできます
  • 連結決算できます。組織再編おまかせください。

といった感じです。

できるだけ間口を広げて、幅広いお客様に訴求しようという考え方です。

僕も初めはこういう売り方を考えていました。

 

「何でも出来る」は「何にも出来ない」?

しかし、マーケティングの本を読むと、このような総花的なアプローチは好ましくないと書かれています。

上のようなメッセージを見ても、お客様にとっては、結局のところ「何が出来る税理士なのか」ということが強く伝わらないためです。

「何でも出来る人」は「何にも出来ない人」と同様の捉え方をされてしまうのです。

卑近な例ですが、鰻を食べたい人は鰻屋さんに行きます。パスタを食べたい人はパスタ専門店に行きます。なんでも出来るファミレスをわざわざ選ぶことはないというわけです。

お客様に選んでもらうには、何が出来るのか(逆にいうと何が出来ないのか)を明確に打ち出す必要があります。

 

税理士にも得意・不得意分野がある

税理士の立場に立って考えてみましょう。

なんでも出来る税理士の例を引きましたが、実際にはどの税理士にもそれまでのキャリアに基づく得意分野・不得意分野があるはずです。

  • 個人資産家の所得税に強い税理士
  • 法人税務に詳しい税理士
  • 相続税対策に強い税理士
  • 国際税務に強い税理士

・・・

どの分野もひと通り出来るとはいっても、相対的に得意な分野、不得意な分野はあるはずです。

誰でも、自分の不得意分野を仕事とすることには不安が伴い、ストレスの原因になります。また、経験不足からお客様にご迷惑を掛けてしまう可能性もあります。

そうであれば、自分の得意分野に業務を絞ってしまうというのも考え方のひとつです。

 

税理士としてやりたい仕事があるはず

また、専門家として今後取り組んでいきたい仕事が、どの税理士にはあるはずです。

  • 相続対策に悩んでいる個人資産家をサポートしたい
  • 創業間もないベンチャー企業の成長を支援したい
  • 外資系企業の国際税務に携わりたい

税理士として独立した以上は、自分がやりたい仕事に注力すべきです。

自分がやりたいと思える仕事ができ、それがお客様からの評価につながれば、税理士としてこれ以上の幸せはありません。

勤務税理士とは異なり、仕事を選べる立場にあるわけですから、わざわざ自分が欲していない仕事を選ぶ必要はありません。

 

おわりに

以上、フリーランスは「何でも出来る」ではなく「何が出来るか」が重要というお話でした。

「で、おまえはどうなんだ?」と言われそうです。

僕の場合、得意分野ははっきりしていて、

  • 中小企業に対する法人税務

に特化しています。

個人所得税や相続税、国際税務などは自分の得意分野でないので、仕事として受けるつもりはありません。僕より得意な先生が他にいっぱいいるからです。

法人税務についてはそれなりの経験を積んでおり、他の先生方に負けない自信があるので、この分野で切磋琢磨していくつもりです。

 

今日はこんなところで。
それではまた。

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■Editor’s Note

昨日は終日オフ。
今日は事務所で研修受講、HP改訂作業など。 

■Today’s article

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ABOUTこの記事をかいた人

東京都世田谷区で開業している公認会計士・税理士です。大手監査法人、M&Aコンサル、税理士法人を経て2016年9月に独立開業しました。妻と息子の3人暮らし。海外サッカーと囲碁が大好き。英語、数学を勉強中。 ブログでは、税務・会計の話題や仕事術、日々の出来事などを気ままに綴ります。