【悲報】突然WordPressにログインできなくなり蒼くなった話。

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※写真はぱくたそより

昨日の記事投稿後、突然ブログにログインできなくなりました・・・

今日はその顛末をお話します。。

 

それは突然のこと

昨日、いつもどおり午前中に記事を書き上げ、ブログにアップした後のことです。

ダッシュボードを見ると、未更新のプラグインがちらほら。

ついでにと、更新をかけたところ、突然画面が真っ白になってしまいました。

???

 

あわてて再度ログイン画面にアクセスしたところ、無情にも以下の画面が・・・

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???

 

なんじゃこりゃーぁ!!

OZP73 najyakorrya20130707 TP V

 

時間をおいてアクセスしても、状況は一向に変わりません。

「これはヤバいんじゃないか・・・」

徐々に事の重大性が分かってきました。

「どうしよう・・・」_| ̄|○

 

とりあえず自分で復旧を試みてみる

このまま待っていても復旧しそうにないことは分かってきました。

とりあえずGoogleで対策を調べてみます。

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出てくる謎の用語。FTP?、.htaccess?

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さっぱりわかりません・・・

※この程度の知識でWordPress使っているんです・・・(恥)

 

とりあえずFTPソフトを使って、サーバーを覗いてみましたが、その先どうすれば良いのかわかりません。

ヘタにいじって回復不能になったら最悪です。自力復旧は早々に諦めました。

 

専門家にお願いする

というわけで、専門業者に復旧を依頼。

お願いしたのはこちらです。

WORDPRESSとホームページ制作なら仙台のiTスタジオへ | iT-STUDIO
iT-STUDIOはWORDPRESSホームページの制作を中心に仙台で活動しているフリーランスユニットです。レスポンシブデザイン、コーポレートサイト、ECサイトを始め予約システ...

 

メールで問い合わせたところ、プラグインのコンフリクトが原因ではないかとのこと。

高い確率で復旧できるというお話です。

ほっと一安心。

WordPressのログインID、パスワードや、サーバの情報をお伝えして、復旧作業をお願いしました。

 

無事復旧

そして待つこと数時間。

午後6時過ぎに無事復旧ヽ(=´▽`=)ノ

ブログが表示されたときには、安堵で胸を撫で下ろしました。

 

なにしろ開設以来コツコツと更新を続けてきたブログです。

愛着もありますし、積み上げてきた記事は自分の財産です。

万が一、消失なんてことがあったら立ち直れませんよ。

 

ちなみに原因は、「W3 Total Cashe」と「WP Super Cashe」という2つのプラグインがコンフリクトを起こしていたことだそうです。特に、「W3 Total Cashe」はよく不具合を起こすことで有名だそうで、あまり使わないほうが良いとのこと。

今後は、プラグインをインストールする際には、ネットでの評判を確認したほうがよさそうですね。

 

なお、今回、上記の業者さんにお支払いした料金ですが、非常に良心的なお値段でした。
※金額に関しては許可をもらっていないので、こちらで公開するのは差し控えます。

WordPressでのトラブル解決にはオススメの業者さんです。

 

教訓

月並みですが、

  • 普段からバックアップをとること
  • わからない場合には下手にいじらず専門家に相談すること

が大事だと痛感しました。

特に、ブログは財産ですから、バックアップの重要性は強調しすぎてもしすぎることはありません。

ぼくも疎かにしていたところがあるので、気をつけます。

 

また、今回、利用者側で専門家のサービスを利用したのですが、その際に痛感したのは、素早い対応がいかに「安心」を与えるかということ。

今回のように予期しない事態が生じたとき、人は動揺してどうして良いか分からなくなります。 

それは、僕たち税理士、会計士のお客様であっても同様です。

  • 資金繰りに苦慮しているお客様
  • 税務調査を前に不安を抱えているお客様
  • 融資がおりずに悩んでいるお客様

このように、困っているお客様に救いの手を差し伸べるのが僕たち専門家の仕事です。

お客様からの依頼に対しては、迅速な対応を心がけようと改めて決意しました。

 

今日はこんなところで。
それではまた。

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■Editor’s Note

昨日はブログ復旧への対応のほか、事務所HP用の記事を執筆。
交際費に関する解説記事をアップしましたので、そちらもぜひお目通しください。 

■Today’s article

https://www.nobelprize.org/nobel_prizes/medicine/laureates/2016/press.html

ノーベル生理学・医学賞を受賞した大隅教授の研究成果に関する、ノーベル財団のプレスリリース。

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ABOUTこの記事をかいた人

東京都世田谷区で開業している公認会計士・税理士です。大手監査法人、M&Aコンサル、税理士法人を経て2016年9月に独立開業しました。妻と息子の3人暮らし。海外サッカーと囲碁が大好き。英語、数学を勉強中。 ブログでは、税務・会計の話題や仕事術、日々の出来事などを気ままに綴ります。